Dans un monde fragilisé par la défiance envers les institutions et les marques, le marketing doit être un tiers de confiance
Citoyens et consommateurs sont de plus en plus critiques vis-à-vis des institutions et des marques. Le marketing fait-il partie de l’équation ? Le doute est permis. Dans une société de défiance, plusieurs facteurs entrent en jeu, au premier rang desquels le web social, qui fait de tout épisode une conversation, un débat…
19 juillet 2023