Interview Patrice Laubignat, Marketer émotionnel : Imagine chaque action inscrite au programme de l’année en communication ou en marketing sous l’angle de la valeur créée pour le client, immanquablement tu en feras moins...

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Les recos de Culture RP

Reprenez le contrôle de votre stratégie médias. A travers une même plateforme, identifiez vos journalistes et influenceurs clés, diffusez-leur votre actualité et mesurez les résultats de vos campagnes de communication.

Tous les mardis de 12h00 à 12h30 : Culture RP en public sur

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Sandrine Giraud, Responsable du Pôle Contacts Médias Rayonner dans ses RP grâce à un réseau de contacts médias bien ficelé Depuis toujours, contacter les journalistes, pigistes, présentateurs, est devenu chose aisée mais leur réceptivité aux messages qui leur sont adressés a évolué en proportion. Surinformés, parfois à saturation, ils délaissent autant les communiqués de presse qui ne les concernent pas que ceux véhiculant des messages trop commerciaux. Aujourd’hui plus que jamais, les journalistes doivent être compris et reconnus pour ce qu’ils sont. Parfois simultanément pigistes et blogueurs, souvent animateurs et chroniqueurs il faut intégrer la connaissance de l’individu pour assurer la reprise de sa communication et démultiplier sa visibilité dans les médias. De plus, il est essentiel de contacter les journalistes en leur adressant des actualités qui les concernent. Ne pas considérer leur spécialité rédactionnelle c’est prendre le risque de ne pas être repris et d’essouffler le journaliste. La « connaissance du journaliste » est donc capitale. Réussir à engager un vrai dialogue avec lui et maintenir le contact est essentiel pour marquer sa différence et faire preuve d’une réelle valeur ajoutée.

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Anne Taudin, Responsable des services Créatifs et Digitaux Lewis France Quels sont les effets de l’irruption du Web social sur la communication ? Selon les résultats de notre récente étude visant à mieux identifier les attentes des directeurs marketing et communication (voir post), les annonceurs misent aujourd’hui à la fois sur les relations publiques (43,9%) et les réseaux sociaux (40,2%) pour bâtir leur stratégie de communication de marque. Le Web social s’impose incontestablement comme le nouvel axe privilégié de communication par les professionnels du secteur. Coordonner sa stratégie pour inclure le Web social reste toutefois problématique pour les entreprises : comment segmenter sans cloisonner, intégrer son approche ou unifier sa démarche sans affaiblir son impact et surtout qui impliquer en interne et à l’externe ? De nombreuses pistes peuvent être explorées par l’entreprise selon son ADN, sa philosophie et son organisation. Le Web social, c’est avant tout l’échange et le dialogue immédiat, permanent et interactif avec ses communautés. Il s’agit d’être à leur écoute, de les comprendre, partager leurs valeurs. La communication se fait en conséquence en privilégiant qualité, pertinence et franchise. Pour un bon référencement, une marque doit également être explicite et omniprésente. C’est pourquoi le contenu est roi.

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Didier Chevalier Directeur Commercial et Marketing de l’Argus de la presse « Créativité RP : Être original pour devenir visible » Pourquoi la question de la créativité dans les relations publiques s’impose-t-elle si fortement aujourd’hui ? Est-ce un effet de mode ? Est-ce la traduction de la volonté de quelques uns de se démarquer ? Ce mouvement emporte-t-il des changements dans les relations entre annonceurs, agences, médias et le public ? Autant de questions que nous avons souhaité voir abordées dans le cadre du Programme Culture RP à l’Argus de la Presse, au point d’en publier une étude en donnant la parole aux acteurs de la communication. Au fil des différents échanges que nous avons avec nos partenaires, il ressort des tendances, des vérités du moment, rien d’absolu bien évidement. L’encombrement médiatique impose aux marques de se distinguer, ce qui ne veut pas dire parler plus fort que les autres dans ce brouhaha, mais plutôt différemment, porter une originalité. C’est là que les difficultés commencent, mais se rendre visible en passe par là. La recherche de l’originalité va naturellement donner de l’importance à la forme au détriment du fond, on va donc véhiculer des valeurs en plus de l’information; autant que ce soit celles de la marque, de l’organisation qui porte cette marque. Peut être sommes-nous en train de dire finalement que c’est une façon de créer de l’échange avec le public? Les médias sont partie prenante à cet échange. Ce que nous pouvons attendre de cette collaboration c’est que les valeurs communiquées soient diffusées pour accompagner l’information.

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PRESSE PAPIER - Jean-Christophe FERAUD quitte Les Echos où il était chef du service High-tech, il rejoindra Libération le 23 mai en tant que rédacteur en chef adjoint des pages Economie et Terre. Il remplace Grégoire BISEAU, parti au service Politique du journal afin de traiter de l’Elysée. - Julien BORDIER responsable de la rubrique Culture à l’Express.fr devient chef de la rubrique Culture de la version papier. - Marion ALOMBERT devient rédactrice en chef de Voici. PRESSE AUDIOVISUELLE - EUROPE 1 : Bruce TOUSSAINT animera la matinale d'Europe 1 à la rentrée prochaine selon un communiqué de presse de la radio (publié le 2 mai 2011). Guillaume CAHOUR, qui assure jusque là la présentation de l'émission, se verra confier dans la prochaine grille un rôle important, selon Denis Olivennes, PDG de la station. - FRANCE INTER : Sandy DAUPHIN a intégré le 25 avril dernier le service Informations Générales de France Inter. Elle officiait auparavant sur 107.1 - LE MOUV' : Depuis le mois de mai, Claire CHAUDIERE est reporter au Mouv'. Elle officiait auparavant à France Bleu Auxerre. PRESSE NUMERIQUE - Le site culturel Ulike.net (850 000 VU mensuels) rejoint le groupe Express-Roularta et enrichit le pôle culturel de Lexpress.fr. C’est l’un des fondateurs de Ulike.net, Raphaël LABBE, qui est rattaché au groupe en tant que chef de projet innovation. - Frédéric ROY est promu rédacteur en chef de CB News et Cbnews.fr Il est ainsi en charge de la direction de la rédaction du nouveau mensuel CB News et du site Cbnews.fr. - Marie-Jeanne PASQUETTE intègre le poste de rédactrice à La Lettre de l’Expansion qui mettra en ligne son site à partir de la mi-mai.

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Bernard Giroux & Pierre Zimmer Comment rater ses relations avec la presse - Ed de l'Archipel 2011 Plaidoyer pour un respect mutuel Des ouvrages sur les relations avec la presse, il en existe une kyrielle. Sans vouloir faire de la peine aux auteurs, s’ils sont souvent bien faits, ils suintent fréquemment l’ennui. En publiant « Comment rater vos relations avec la presse », nous avons parié sur les vertus pédagogiques de l’humour. Certains de nos lecteurs nous ont dit que nous avions forcé le trait en décrivant des communicants ignorant tout des journalistes auxquels ils s’adressent et des journalistes toisant les attachés de presse comme s’ils n’étaient que de vulgaires marchands de salade. Quitte à étonner, en fait, nous avons plutôt pêché par excès de pudeur et de retenue. Il s’agissait en fait de dissiper un malentendu. Du côté de la sphère com’, ce qui nous surprend toujours depuis le temps que nous y évoluons, c’est que beaucoup de chargés de relations avec la presse n’ont aucun respect et aucune considération pour la mission d’informer si essentielle dans nos démocraties et ne sécrètent que défiance vis-à-vis des journalistes.

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